شروط الضمان والإرجاع

شروط الضمان والإعادة

شروط الضمان

تقع جميع المنتجات تحت ضمان الشركات المصنعة ما لم يذكر عكس ذلك . ولسريان شروط الضمان فمن الضروري تدقيق المنتج أثناء إستلام المنتج من الشحن . وتجنب إستلام  المنتج في حال مشاهدة أية أضرار وفي هذه الحالة أطلبوا من موظف الشحن إعداد تقرير بالخصوص . لا يغطي الضمان التغييرات التي تم أجراؤها على المنتج أو تضرر المنتج أو في حال حصول أضرار على عبوة  المنتج .

شروط إعادة المنتج

 

يجب عليكم الإتصال بنا من خلال الخط المباشر عبر الإنترنت على صفحتنا  خلال مدة أقصاها  7 أيام من تاريخ إستلام المنتج في حال شاهدتم أن المنتج الذي أشتريتموه من موقعنا هو منتج غير مطابق للمواصفات. سيتم إستبدال المنتج الغير المطابق للمواصفات من خلال إرساله عبر شركة الشحن وإستبداله بمنتج جديد مع تدقيق المعلومات التي تم تسجيلها أثناء تسليم المنتج . ولا يمكن إعادة  وإستبدال المنتج في حال كان العيب في المنتج  الذي تم طلبه ناتج عن سوء الإستخدام من قبل العميل أو تم إستخدامه خلال 7 أيام . وإن شروط  إعادة المنتج وإستبداله تتم وفقا للأسس والإجراءات المذكورة في قانون حماية المستهلك رقم 4077.

 

 

Prepared by  T-Soft E-Commerce.